有时候,一次优柔寡断,就会让许多宝贵的机会白白失去。对于我们的职业生涯来说,果断是非常重要的一个品质。了解它并亲身实践,会为你带来意想不到的收获。
人们看重领导者的什么品质?研究表明,是果断。全球通信咨询公司Ketchum的一项研究发现,决断力是帮助领导者建立可信度的三大品质之一。全球评估公司ghSmart 的另一项研究在过去10年里对17000名高管进行了调查,结果发现:“快速而坚定地做出决定”是最成功的CEO区别于其他较普通的CEO的行为之一。
尽管对领导者来说,做出正确的选择并表现得圆滑是至关重要的,但领导者和有抱负的领导者却往往无法果断行事。相反,他们花了太多时间考虑他们的选择。遗憾的是,对他们来说,这种优柔寡断的行为可能是有害的。
大脑如何做决定
大脑中有两种做决定的系统:一种是更慢、更深思熟虑的系统,另一种是更基于直觉的、更快的系统。你的大脑中有一些深层结构已经存在很长时间了,这支持了更快的系统。前额皮质是大脑中较新的、较浅表的部分,它的活动驱动着较慢的决策系统。这两个系统定期交互,以确保我们尽可能做出最好的选择。
当你优柔寡断时,你过多地依赖于缓慢的、深思熟虑的系统,而不是“相信你的直觉”。在很多情况下,当你害怕做出后悔的决定时,往往会优柔寡断。换句话说,当人们努力做决定时,往往是因为他们担心自己会做出一个会导致坏结果的选择。
但是很遗憾,过分担心决策的质量会挫伤我们的信心,加剧我们决策能力的丧失。当我们在思考一个选择的时候,我们处于一种不确定的状态,这可能会使我们感到失控,甚至悲观。
果断意味着什么
果断有助于建立可信度,因为它是决策者发出来的信号。虽然具体的选择很重要,但我们做出这些选择的方式也很重要,而且它提供了关于我们所知和所感的信息。当你果断行动时,你是在向人们展示:
你是可靠的
有些人天生比其他人更果断,并且有这份果断的可能性与特定的性格相关。事实上,研究人员已经发现,像情绪稳定这样的个性特征就与果断相关联,而那些更容易产生错觉的人往往更优柔寡断。
作为人类,我们也倾向于把决断力和能力联系起来。当我们周围的人果断行动时,我们更有可能认为他们可靠和值得信赖。
你是有经验的
凭直觉就能知道正确决策的唯一方法是掌握相关知识。有些信息对我们的生存至关重要,因此相应的决策被植入了我们的生物学表现中。例如:我们把手从热炉子上拿开,并且可以在不到一秒钟的时间里从腐烂的气味中退缩