管理其实是一件非常困难、繁琐,甚至反人性的事情,作为leader,“如何带好团队”可能是一个长期命题。
最近几个月,工作重心一直放在培养团队上,在团队与组织架构中打圈。
经过这两个月的工作,慢慢对团队建设也有了一些感悟,现在梳理总结一下,希望对你也有收获。
一、执行执行执行
所有人都知道执行很重要,但是我有时候还是会在团队里发现执行不到位产生的失误,甚至说因为执行所造成的失误是所有失误中占比最高的一种。
那这到底是为什么呢?是因为态度?责任心?还是其他?
其实并不是这样,很多时候执行不到位不一定是态度有问题,责任感不强,也有可能是团队成员根本不知道这个是自己的执行项。
所以说作为一个团队的Leader,首先要带着团队一起做拆分,也就是把任务拆分成执行项,明确第一步第二步第三步,同时责任到人。
没有确定的执行项或执行顺序,团队内部所有人都会稀里糊涂地瞎做。明确了个人的负责范围,执行后的复盘才有意义。
其次,作为Leader,一定要杜绝模糊概念性词语,同一个DAU(日活跃量)概念,可能在不同成员眼中代表的含义都各不相同。
每个人心中的名词含义不同,那么最后执行结果千奇百怪也不足为奇了。
“不要让我再说第二遍”,不知道你有没有说过这句话,在布置任务的时候有些Leader会喜欢这么说。
有些Leader总是认为自己团队成员执行力不好,是因为他们不认真听自己的话,不理解自己的意思。但有时候这些Leader还希望自己不说话,一个眼神团队成员就知道应该怎么做。
其实这是天方夜谭,每个人都不是别人“肚子里的蛔虫”,Leader想要团队成员完全明白自己的想法,并按照自己的方案去做,那一定是要教给他的。
这就是最重要的一项——教。
有些Leader觉得,我已经告诉他了呀,教给他了都不会做。
其实并不是这样,教人其实是个很繁琐的过程,并不是简单说一次就可以做到的。
我整理的教人是有四个步骤的,分别是:
我说你听,你说我听,我做你看,你做我看。
在我心中,只有做完了这四步,才能让团队成员完全按照我的思路做好我想要的执行。当然除了必要项不要这么做,具体原因我放到下面一节讲。
二、多看多听,少说少做
你会不会发现你的团队成员极度依赖你,离开了你什么都做不了?
你会不会经常发现他们做了半天,都用不到对的方式?你批评他们下次还是做错?
其实这些都是Leader的问题,感觉上Leader把问题都解决了,找到了最好的方案。但这样的结局必然是团队成
领导力不是一种与生俱来的天赋,它是一种可以学习掌握,并能逐步提升的思维模式,一旦了解其中的秘诀,任何人就能很快拥有领导力。而决定你是否拥有领导力的关键并不在于你的职位高低,实践领导力的法则,人们才会欣然追随。这些领导力法则是什么呢?
与领导力的理解有关的法则:盖子法则;影响力法则;过程法则; 根基法则(信任);尊重法则;吸引力法则;亲和力法则;核心圈法则;镜像法则;接纳法则;
与领导力的实施有关的法则:导航法则;增值法则;直觉法则;授权法则;制胜法则;优先次序法则;舍得法则;时机法则;爆炸性倍增法则;传承法则;动势法则
1.盖子法则:
如果锅里的水漫不过盖子一样,领导力就象盖子,决定了办事效力(水)。【欲穷千里目,更上一层楼】
*个人与组织的办事效力与领导力成正比
感悟:DO 列目标 、 做评估
2.影响力法则:衡量领导力的真正尺度。管理者(善于把握方向)、企业家(善于发现抓住时机)、知识渊博(能力突出)、引领潮流者(走在前列)、位高权重者(具备职位权利资源)都不等同于领导者。这些人是在领导力的某些方面表现突出,不是领导力的全部。【天下云集响应,嬴粮而景从】
*领导力只能在追随者那里才能得到证明影响有影响力的人去影响其他人所有影响力的本质都是在于让别人参与其中
影响力的因素:
性格(人格魅力)、关系(人际关系)、知识(知道什么)、直觉(感受和灵感)、经验(经历)、成就(做过什么)、能力(是否能走向成功)。
感悟:关系、知识是显性因素,性格、直觉是隐形因素,经验、成就、能力偏向结果的因素。当志愿者;在各种场合积极沟通,考察自己的影响力
3.过程法则:影响力提升需要日积月累,每一天都比前一天更好。
【不积硅步,无以成千里】
制定个人计划、跟踪计划,如每月提升一项技能,每月引领团队做一件值得骄傲的事情;
在追随者上投资,提升他人与自己;
营造鼓励个人成长的文化。口头、书面、面谈、资源支撑、奖励;
4.导航法则:勇于导航
导航者在做承诺之前考察各种情况;倾听他人意见;确定自己的结论是信念和事实的结合
*PLAN AHEAD 导航
感悟:其中 N 告知关键人物(单独谈话或小范围沟通) 和 A 预留时间征得同意环节 要做到位
5.增值法则:领导者为他人提升价值【最伟大的是你母亲,因为她成就了你】
*光想给自己邀功是不行的,因为一个组织的成功来自众人的共同努力
领导力的底线不在于我们自己能够