在很多小公司或者传统企业中,业务和产研团队协作混乱,导致效率低下,想改变却无从下手。本文内容主要是结合本人实操经验谈及团队协作问题,目标是希望可以提供一个改造目前团队协作流程的可执行方案,将会从[ 是什么 ] → [ 为什么 ] → [ 怎么做 ] → [ 所需资源帮助 ] 等4个维度去叙述。由于本文讲述的是团队协作流程,所以涉及到一些产品阶段的工作方法将不会展开描述,只会粗略带过。
一、概念介绍
本章节主要对产研流程及推动流程的理由作介绍。如有不合理的地方,还请指正讨论。
需求协作流程介绍
本部分主要阐述一个很典型的协作流程,如果清楚这部分内容,可以略过。
一般的需求协作流程,简单来说其实就是:
业务/产品/研发提交各种需求给产品团队 → 产品团队收集各方需求 → 产品团队评估需求合理性并排优先级 → 产品团队制作需求方案并与各方达成一致 → 需求流入设计研发,产品团队及时跟进进度 → 需求流入测试 → 产品团队验收,并安排业务方验收 → 产品上线,产品团队及运营收集反馈 → 开始新一轮迭代。
为什么需要定下规范的团队协作流程
本部分主要从公司、团队、个人角度阐述为什么需要规范团队协作流程,有什么好处。
商业组织都是追求效率最大化的,如果可以定下一个规范的流程,将大大提高效率,提高ROI(投入产出比)。下面将从三个角度阐述为什么要定下规范可遵守的流程:
从公司角度:可以提高资源利用率,提高效率。试想一下,如果我们没有定下人人遵守的协作流程,需求都是随意口头沟通,随意修改,那么需求如何追踪,这个需求要排在什么时候开发,是人人都可以以自己利益为先去要求研发对他倾斜资源吗?功能一个插一个,何时能有阶段性成果?种种的问题,将导致开发工作大大加重,且无效开发越发增多。浪费人力、时间成本,且无法看到阶段性成果。从团队角度:将提高团队工作积极性,且不让团队陷入混乱。协作不仅包括开发流程,也包括阶段性冲刺目标。如果团队每个阶段的冲刺目标是什么,将带着目标冲刺,态度会更积极,且不会将时间投入优先级不高的需求中。而且需求规范管理,也将使研发避免陷入一个怎么做都做不完的怪圈。从个人角度:可以更好规划个人时间,提高工作幸福感。提前预估工作量,可以更好切割工作时间,提高产出效率。也避免个人陷入需求改来改去的假忙碌的状态。
二、规范流程措施
主要从几个维度阐述如何搭建规范的产研团队协作流程。涉及具体执行方案。
阶段性